Vous accompagner

Les prestations hôtelières

L’entretien du linge

La prestation d’entretien est incluse dans le tarif d’hébergement. L’entretien de votre linge personnel est assuré par un prestataire extérieur.

Tout votre trousseau de linge doit être marqué par notre  prestataire. Le forfait de marquage facturé le mois de votre admission vous permet de bénéficier de la prestation de marquage tout au long de votre séjour.

Le ramassage du linge est quotidien. La distribution du linge est assurée les lundis, mercredis et vendredis (possible décalage en cas de jours fériés).

Les repas

Les repas sont confectionnés et livrés en liaison froide par la cuisine centrale de Bessières. Ils sont remis en température par l’office de l’établissement.  Ils sont pris dans la salle de restaurant de votre unité de vie.

Un service en chambre est possible si votre état de santé ne vous permet pas de rejoindre la salle de restaurant.

Le respect des us et coutumes et des religions est de rigueur. Les régimes alimentaires sur prescription médicale sont respectés.

Nous avons à cœur de conserver aussi souvent que possible une cuisine savoureuse, familiale et variée au gré des saisons, des fêtes et des événements.

L’établissement a mis en place le Plan de Maitrise Sanitaire et applique la méthode H.A.C.C.P. dont le but est de prévenir les risques sanitaires liés à la restauration collective.

Les repas en famille

 Il est possible d’organiser un repas, un apéritif ou un goûter avec votre famille et/ou amis. Pour cela nous mettons à votre disposition la cuisine « Comme à la maison » entièrement équipée pour confectionner votre repas et aménagée pour partager un moment convivial avec vos proches (maximum 12 personnes). Elle est équipée de tout le matériel nécessaire à la conception d’un repas. Vous pouvez également commander le menu du jour pour vos proches.

Le ménage de votre chambre

 L’entretien de votre chambre représente un enjeu d’hygiène important. La vie en collectivité et les visites augmentent le risque du développement épidémique. Nos professionnels maîtrisent les techniques d’entretien et de bio-nettoyage afin d’assurer une désinfection parfaite de votre environnement une fois par jour (sauf weekend et jours fériés). Nos équipes vous aident également à faire votre lit et à changer vos draps.

 

L'accompagnement aux actes de la vie quotidienne

Selon vos besoins, nous vous accompagnons tout au long de la journée, de votre réveil à votre coucher. Nous vous aidons à vous déplacer et à effectuer vos gestes quotidiens devenus parfois difficiles (s’habiller, se laver…) tout en respectant votre intimité et vos souhaits. Nous vous aidons également lors des repas : préparation, aide à la prise des repas.

 Aide au lever / au coucher

Pour les personnes dépendantes, une aide lors du lever et du coucher est primordiale afin d’éviter les chutes et les blessures.

C’est pourquoi nous formons nos professionnels aux bons gestes et bonnes postures ainsi qu’à l’utilisation du matériel de transfert (rails de transfert, lève malade, verticalisateur…) Nous intervenons dans le respect de votre autonomie et de votre sécurité.

Nous prenons en compte les douleurs, les maladies, le handicap que vous pouvez avoir, ainsi que votre rythme de vie (heure du lever / du coucher).

Aide à la toilette

L’aide à la toilette a pour but d’assurer vos soins d’hygiène corporelle quotidiens, d’entretenir votre image corporelle et de maintenir votre autonomie. Nos soignants s’adaptent à vos besoins tout en respectant votre intimité.
Nous évaluons avec vous le type de toilette qui vous convient : une toilette au gant au lit, une toilette au lavabo, une aide à la douche et au shampoing… nous nous adaptons à votre demande.

Nos professionnels peuvent vous accompagner aux toilettes et/ou vous aider à changer vos protections urinaires

 Aide à l’habillage / déshabillage

Les gestes du quotidien peuvent parfois devenir difficiles suite à l’apparition de douleurs (arthrose, tension musculaire…), et/ou en cas de perte de mobilité. S’habiller et se déshabiller nécessite alors chaque jour d’avoir une aide. Cela peut avoir lieu au moment de la toilette, lors du lever et/ou du coucher. Nos soignants peuvent aussi vous accompagner dans le choix de vos vêtements en fonction de vos activités, du climat, de votre état de santé. Ils veillent à ce qu’ils soient  changés et lavés régulièrement afin d’assurer votre hygiène corporelle.

 Aide à la prise des repas

Tout en veillant à maintenir ou à restaurer vos capacités, nos professionnels peuvent vous apporter une aide totale ou partielle à la prise de vos repas et/ou vous proposer l’utilisation de matériel adapté pour conserver votre autonomie.

 Aide aux déplacements

Selon votre degré d’autonomie, nos équipes vous proposent du matériel juge indispensable pour sécuriser vos déplacements et votre mobilité au sein de l’établissement. Les sols glissants, les zones d’ombre, les obstacles… tout est analysé par nos équipes pour assurer vos déplacements en toute sécurité et pour éviter les chutes.

Le suivi médical

Vous conservez le libre choix de votre médecin traitant. La pharmacie, signataire d’une convention de partenariat avec l’établissement, est chargée de la fourniture médicamenteuse et de la préparation des piluliers.

Les soins, les prises de rendez-vous des consultations et la distribution des médicaments sont assurés par nos infirmières. Votre dossier médical est informatisé.

Nous vous garantissons la meilleure prise en soins possible en adhérant à de nombreux réseaux de soins et d’accompagnement amenés à intervenir sur place, en téléconsultation ou en télé expertise sur de nombreux domaines : troubles du comportement, douleur, plaies et cicatrisations, soins palliatifs, recommandations thérapeutiques et avis de spécialistes (gériatrie, psychiatrie, neurologie, dermatologie, …)

Le suivi psychologique

L’entrée en EHPAD s’apparente au début d’une nouvelle vie avec une rupture avec les habitudes passées. Le psychologue est présent afin de vous aider dans ce moment de transition.

Il œuvre pour le maintien de vos liens familiaux et sociaux avec votre entourage. Il est une écoute et un soutien pour vous et votre famille.

La rééducation

Une évaluation motrice est effectuée dès votre admission conjointement entre notre médecin coordonnateur et notre kinésithérapeute pour déterminer l’opportunité d’une prise en charge thérapeutique par un kinésithérapeute ou l’orientation vers des séances d’activité physique adaptée.

Sur prescription médicale, les masseurs kinésithérapeutes, en partenariat avec l’établissement, assurent votre rééducation individuelle.

Nos enseignants en sport adapté* vous proposent des séances collectives hebdomadaires d’activités physiques et sportives à des fins de prévention (atelier équilibre et prévention des chutes), de rééducation et de réadaptation (maintien des capacités motrices, gestion des syndromes psycho-comportementaux).

Des vélos d’appartement sont à votre disposition à tout moment de la journée.

Sur prescription médicale, une orthophoniste, peut concevoir et mettre en œuvre des programmes de rééducation destinés à prévenir, repérer et traiter notamment vos éventuels troubles de la parole et de la déglutition.

Les soins de pédicurie

La coupe de vos ongles de pieds est réalisée par un pédicure libéral. Vous conservez le libre choix de votre intervenant et de votre mode d’intervention (en ambulatoire, au cabinet de votre praticien, ou au sein de l’établissement).

L'hygiène bucco-dentaire

La dentition est plus fragile au fur et à mesure que l’âge avance. Les soucis dentaires sont monnaie courante chez les personnes âgées. Ces troubles entraînent non seulement des douleurs, mais aussi une halitose (mauvaise haleine) qui induit une perte de confiance en soi et de sociabilité, ainsi que des difficultés pour l’alimentation.

Nos équipes peuvent vous aider à vous brosser les dents et à entretenir vos prothèses dentaires. Nos professionnels bénéficient de formation à l’hygiène bucco-dentaire

Ne pouvant à ce jour vous proposer l’intervention de dentistes équipés de matériel mobile au sein de l’établissement, nous vous conseillons de réaliser régulièrement des examens bucco-dentaires auprès de votre dentiste habituel.

L'accompagnement spécifique des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer

Notre établissement dispose d’une unité de soins de 15 lits proposant un accompagnement spécifique destiné à améliorer l’accueil et l’approche thérapeutique des résidents souffrant de symptômes psycho-comportementaux sévères consécutifs d’une maladie neurodégénérative associée à un syndrome démentiel, qui altèrent la sécurité et la qualité de vie de la personne et des autres résidents. L’objectif de l’accueil et l’approche thérapeutique visent à améliorer les troubles psycho-comportementaux des personnes accueillies au sein de notre unité et de limiter le recours aux psychotropes et aux neuroleptiques en proposant un accueil et des activités adaptées.

En amont, il s’agit de s’assurer que notre unité de vie protégée est effectivement la structure la mieux adaptée pour l’accompagnement du résident en s’appuyant sur l’ensemble des évaluations qui détermine les critères d’admission. Nos équipes sont formées à la prise en charge des maladies neurodégénératives, notamment à la prise en charge des troubles du comportement perturbateurs liés à la maladie.

Au sein de notre unité de vie protégée, sont proposées des ateliers thérapeutiques et des approches psycho-sociales concourant :

  • au maintien des capacités fonctionnelles persistantes (cuisine, activité physique adaptée…),
  • au maintien des fonctions cognitives rémanentes (stimulation cognitive, atelier mémoire, hardinage…)
  • à la mobilisation des fonctions sensorielles (art-thérapie, musicothérapie, stimulation sensorielle…)
  • au maintien des liens sociaux (repas thérapeutiques, sorties, activités de groupes…)

Animations, activités et sorties culturelles

Des animations quotidiennes 

Les animations font partie intégrante de votre séjour, elles vous permettent de développer des projets adaptés à votre degré d’autonomie et à vos envies, d’entretenir des relations amicales avec les autres résidents, de participer à la vie de l’établissement en toute convivialité. Votre participation aux activités et animations proposées est laissée à votre libre choix.

Les animations et activités relationnelles sont portées par l’ensemble de nos professionnels. L’EHPAD dispose d’un animateur et d’un accompagnement éducatif et social présents du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00.

Sont proposés entre autres :

  • des loisirs collectifs (jeux de société, lotos, activités manuelles, jeux de mémoire, atelier cuisine, quizz, lecture, karaoké, gymnastique douce, olympiades…)
  • des loisirs individuels en lien avec votre PAP (manucure, relaxation, promenade…)
  • des festivités, des tours de chants
  • des rencontres intergénérationnelles

Le weekend, des jeux de société et des représentations artistiques sont proposés régulièrement

Des sorties culturelles 

Grâce à son véhicule de transport pour personne à mobilité réduite (TPMR), notre établissement propose régulièrement des sorties : marché, médiathèque, bowling, cinéma, musées, spectacles, séjours …

Pour certaines sorties, une participation financière peut être demandée.

Les soins esthétiques et socio-esthétiques

Notre établissement met à votre disposition un salon de coiffure et d’esthétique.

Des tarifs ont été négociés pour vous auprès de professionnels. Nous vous laissons prendre rendez-vous directement auprès d’eux pour organiser ces prestations payantes au rythme qu’il vous convient.

Certains de nos professionnels sont formés aux soins socio-esthétiques destinés à revaloriser l’image et l’estime de soi. Sont ainsi proposés régulièrement des instants cocooning, des soins du visage, des modelages de bien-être, l’embellissement des ongles …

La relaxation

Nos professionnels spécifiquement formé vous proposent dans un espace spécialement aménagé, ou dans votre chambre, une expérience de détente unique : lumière tamisée, musique douce, huiles essentielles et parfumées…

Cette pratique de stimulation des 5 sens (l’ouïe, l’odorat, la vue, le goût et le toucher) vise à établir une relation personnelle privilégiée, dans un environnement calme et sécurisant, et permet de vivre une expérience sensorielle unique destinée à canaliser vos émotions et à vous procurer du plaisir.

Soutien et spiritualité

De nombreuses associations peuvent vous apporter conseils, soutien moral et accompagnement.

Une messe de rite catholique est proposée une fois par mois le vendredi dans le grand salon d’activité « l’Esplanade ».

Les représentants des cultes des différentes confessions religieuses peuvent vous rendre visite si vous en exprimez le souhait.

Téléphone, courrier et Internet

Votre chambre est équipée d’une ligne téléphonique directe personnelle qui peut être mise en service à votre demande. Les appels entrants sont gratuits, les appels sortants sont payants.

Le facteur passe en fin de matinée du lundi au vendredi. Vous pouvez remettre à notre service accueil-admission, votre courrier affranchi pour expédition.

Notre établissement disposera bientôt du WIFI gratuit.